ご利用案内
商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。生体をご注文の場合において、ご購入決定後のキャンセル、返品は致しかねますのでご了承ください。キャンセルの場合、後日宅急便にて着払いのご請求が発生いたします。くれぐれもご注意ください。
購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。
最後に、ご注文後の「キャンセルについて」賜れませんのでご確認ください。
宜しければ。
内容をご確認後、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
商品発注から到着までの流れ
1.発注をいただきましたお客様へ「発注ご確認メール」をお送りいたします。
内容が正しい場合は支払金額をご確認の上、お振込みください。
2.お振込みが確認されましたら「お振込み完了のお知らせ」メールをお送りいたします。
3.お客様のご希望の到着日時をお知らせください。
「クロネコヤマトの時間帯お届けサービス」で届けさせていただきます。
着払いのお客様はこの時点でクロネコさんにお支払いください。
■次の点に、ご注意ください。
・最善の注意を払い元気な生体を発送させて頂きます。
・到着しましたら荷ほどきしていただき、生体の確認をして下さい。
ご確認の上、受領サインをしてください。
この時点で生体が死着していた場合はそのまま、着払い用紙でご返却ください。
・お客さま都合による到着時間の遅延、道路・気象状況による遅延により生体が死着した場合は当店での責任の範囲外とさせていただきます。
ご了承くださいますよう、お願い申しあげます。
・可愛い生体が到着しましたら水合わせ時間を十分に取り育てください。
■通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
■なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
お支払方法
ご都合の良い支払方法をお選びください。
◇クレジットカード決済。
各種クレジットカード会社様のご利用を頂けます。
※生体につきましてはカード決済はご利用頂けません。
◇代金引換
代引手数料はご負担ください。
クロネコヤマト様の代金引換サービスをご利用頂けます。
◇銀行振込 振込手数料はご負担ください。
【振込口座】 みずほ銀行小松川支店 普通 3014503 アクア クイーン 代表 武田英彦
◇郵貯振込 振込手数料はご負担ください。
【振替口座】 10100 84254981 アクア クイーン
送料について
送料は全国一律1箱1,500円を頂戴しております。
九州地方、北海道にお住まいの方の配送は翌々日到着となります。
尚、九州地方、北海道への冬季期間(11月中旬から3月中旬まで)の暖房対策ができません。当分の間冬季期間のこの地域への配送は賜れません。ご理解ください。
クール宅急便をご利用の場合には別途加算手数料がかかります。メールでご連絡いたします。ご確認ください。あらかじめご了承ください。
また、梱包の際、一度に1箱で3匹迄同一梱包できます。4匹を超え、3匹毎に1箱の送料が別途1,500円が加算されます。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
しかし、二度に渡り購入された場合の同一先にお送りする場合、
送料は1梱包で取り扱いさせて頂きます。但し1梱包3匹迄とさせていただき、4匹目以降1梱包に付き1,500円をご請求させて頂きます。
尚、遠隔地配送料(タイムサービス利用地域で翌日午前10時に到着します)をご利用の際は1,650円を加算致します。
ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
決済別のポイント還元率
決済方法 | 還元率 |
---|---|
クレジットカード決済 | 1% |
代金引換 | 1% |
楽天銀行決済 | 1% |
銀行振込 | 1% |
郵便振替 | 1% |
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象 | 商品合計(税込) |
---|---|
小数点以下の扱い | 切り捨て |
有効期限 | 12ケ月 |
ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
キャンセルについて
生体のご購入後のキャンセルは賜れませんので、ご確認をお願い申し上げます。