お客様の声
- k・H 様
- 投稿日:2022年05月29日
これは凄い!!商品写真のベタと来たベタが違いましたが、それでも渋さと派手さのバランスが素晴らしいです。ベタのレベルと、流石アクア・クイーンさんだと改めて思い星5とさせて頂きました
梱包もそうですし扱うベタに今まで外れは無くお店のレベルは段違いと思います。今回も有難うございました
お店からのコメント
いつもご利用ありがとうございます。
気に行っていただき安心いたしました。
店長

- k・H 様
- 投稿日:2022年05月29日
尾鰭の異様なまでのゴールドに、光で浮き出る淡く綺麗なラインが黒い体に良く映えます。ほかの派手さはなくすっきりしたベタですね!迷わず購入して間違いはなかったです
お店からのコメント
いつもご利用ありがとうございます。
気に行っていただき安心いたしました。
またお願いいたします。
店長

- k・H 様
- 投稿日:2022年05月29日
やはり実際に見たら、色やフレアリングした時の鰭のバランス等綺麗だなと感じました
とても良いベタで大変満足です
お店からのコメント
いつもご利用ありがとうございます。
気に行っていただき安心いたしました。
ローズテールらしいヒレですよね。
次回もよろしくお願いします。
店長

- 渡辺博己 様
- 投稿日:2021年06月13日
質問、問合せ等にもすぐに返信頂けたのが大変嬉しかったです。他のベタ専門店は数日後、又は全く返事がない状況です。始めて利用させて頂きましたが安心感がとてもありました。今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。

お店からのコメント
気に行っていただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
店主

- ヨッシーの卵 様
- 投稿日:2021年05月30日
とても綺麗で元気な個体が到着しました。いつも通り、梱包も丁寧で、毎回ベタの餌も同封して頂き有難いです。また、宜しくお願い致します。
お店からのコメント
いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
店主

- きゃさ 様
- 投稿日:2021年05月30日
到着希望日を購入時の備考欄にも、返信メールでもお伝えしたのですが、一切それに対する返信をいただけず一方的に到着予定日を決められた感があり、到着までとても不安でした。
特にメールを2度送らせていただきましたが、見ていただいたのかどうかも分からないまま発送メールが届いたことは非常に残念でした。
こちらから電話をすれば済む話ではあるとは思いますが、了解メールを送ってくださいと書いてあったにも関わらず、メールが届いていないなら届いてないなりの確認の連絡が来るかと思っていましたので、お電話は控えさせていただきました。
終始不安の残るお取引きでしたが、届いた状態は、ベタが安心できるようにマジックリーフのかけらが入れられているなど、非常に丁寧に送っていただいたことが伝わる状態でした。
ベタもとても元気な状態で到着し安心しました。
ですので今回は星4の評価とさせていただきます。
とても素敵な子を最高の状態でお届けいただき、本当にありがとうございました。
また機会があれば購入を検討させていただこうと思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
コメントありがとうございます。
当店からのご連絡が届いてない旨のご指摘がございました。
お客様への対応メールについて履歴を確認させていただきましたが
逐次、お送りしておりますのを確認しております。
不具わいからの手違いか何かで当店からのメッセージが到着していないと思われます。
今後のお客様の対応へは更に注意を図るようにしていきたいと思いました。
ご指摘ありがとうございます。
店主

- 辻本信吾 様
- 投稿日:2021年05月29日
迅速で丁寧で元気なベタが届きました
今も元気に泳いでいます〓?有難う御座います
お店からのコメント
ご連絡ありがとうございます。
喜んでいただきありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
店主

お店からのコメント
ご利用ありがとうございます。
また是非、遊びに来てください。
店主

発送について
当店ではお客様へ到着時間をメール又はお電話で確認後に配送とさせて頂いております。
発送時に撮影状態と比較し当店の検品に不合格となった生体は発送を取止めさせて頂いております。 ご了承ください。
尚、
ご注文後のキャンセルは
一切受け付けておりません。
ショーベタのお取り置きはご注文から最長3日間を限度にお受けしております。
お届け時間の時間指定は以下をご覧ください。

返品・交換について
ご購入の前にご覧ください。
● 発送には細心の注意を払い、ベストな状態でお届けできるよう検品・梱包し生体をお届けできるよう心がけておりますが、万一、死着や不良の場合は、必ず、指定時間到着後、直ぐにご連絡下さい。又、発送の際、内溶液が黄色い場合がございますが、ご心配しないで下さい。
●
生体が死着の場合は生体袋を開封しない状態でご連絡下さい。別の同等の生体をお送りするか、返金をさせていただきます。
→開封した場合はお受けできません。
ご連絡先
店舗名:アクアクイーン
営業時間:13:30~18:00 火曜・水曜定休
(不定休あります 要TEL)
TEL:03-3656-6116
E-Mail:shopmaster@aqua-queen.co.jp
ご連絡:是非、当店へご来店下さい。
ご紹介出来ない生体が沢山おります。
住所:東京都江戸川区西一之江3ー1ー12
都営新宿線「一之江駅」A1出口より徒歩15分
バスの場合:東新小岩駅4丁目行に乗車(約5分)~西一之江四丁目下車 ここより2分
当店には駐車場がございません。近隣駐車場をご利用下さい。
*グーグールマップで「アクアクイーン」で検索しますと当店までの地図が検索できます。
お支払い方法
当店の価格は全て税込み表示となっております。
お支払いは以下の方法をご利用頂けます。
ご注文の際にお選びください。
● 代金引換
お荷物が到着した際にクロネコヤマトの配達に
お支払い下さい。
● クレジットカード決済
以下の各種カードをご利用頂けます。

● 銀行口座・郵貯口座へのお振込み
ご注文頂きましたら確認メールでお知らせ致
しますので、ご注文から3日以内にお振込を下さい。
その際、振込手数料はご負担頂きますよう
お願い申し上げます。
送料について
全国(一部の地域を除き) 1,000円
北海道、九州地方、沖縄本島 2,100円
※送料(梱包料を含む)
※全国の地域で翌日到着となります。
但し、冬季期間(11月中旬〜3月中旬)の北海道、九州地方への配送は承れません。
お店からのコメント
皇帝様
この生体の良さをご理解いただきありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
店主