お客様の声
- カズ 様
- 投稿日:2019年06月03日
今日元気に到着しましたありがとうございましたまた機会がありましたらよろしくおねがいします。

- カズ 様
- 投稿日:2019年06月03日
元気に到着しました梱包も丁寧でマジックリーフと餌もサービスしてもらい電話の対応も良くありがとうございましたまた機会があれば利用しようと思います、
お店からのコメント
カズ様
いつもご利用ありがとうございます。
当店をご利用いただきましたお客様への対応は最善を尽くさせていただきます。
疑問点はいつでもお電話をください。
一緒に考えてまいります。
店長
- 大阪のベタ好き 様
- 投稿日:2019年05月09日
昨日無事到着いたしました。
大変元気で色合いも素晴らしい個体であるばかりか、
梱包+サービスもして頂いて
とても気持ちが嬉しかったです。
また、ご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
お店からのコメント
大阪のベタ好き 様
この度はご利用ありがとうございます。
「ベタの本家」大阪からご利用いただき重ねてありがとうございます。
とてもありがたいコメントを頂戴いただきました。
これからもご利用お待ちしております。
店長

- K.H 様
- 投稿日:2019年04月06日
今回も状態良く無事届きました
梱包も個体も言う事が無い位に満足です
いつも良いベタを有難う御座います
日を見てまたお邪魔したいと思います
お店からのコメント
K.H様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回の生体も気に入り、お褒め頂きありがとうございます。
お店に是非おいでいただき多数の生体もご覧いただきたく
お待ちいたします。
これからもよろしくお願いします。
店長
- 義 様
- 投稿日:2019年02月22日
素晴らしい個体が到着しました。貴店は取り扱うベタの質が本当に最高だと感じております。またお世話になる機会を是非作らせて頂きたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
早々のご返事ありがとうございます。
まだ寒い広島への配送、心配しました。
いつもご利用いただきありがとうございます。
店長
- チャコ 様
- 投稿日:2019年02月19日
丁寧な梱包でとても状態良く到着しました。初めてのベタで水合わせが不安でしたが電話で丁寧に教えて頂けました。大事に育てていきたいと思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
チャコ様
初めて飼育する時はとても不安が付きまといます。
当店で生体を購入されたお客様は責任を持ち回答させていただきます。
これから疑問等が出ましたらお問い合わせください。
ベタライフをお楽しみにしてください。
店長
- はちはー 様
- 投稿日:2019年02月18日
とても元気で体がつきのしっかりした美しい子が届きました。まだ寒い季節ですが水が冷えないようにカイロが複数入っていてベタさんも元気でした。
素敵な子をお譲りくださりありがとうございました。大切にします。
お店からのコメント
無事に届いてよかったです。安心いたしました。
これからますます、楽しく成長する生体でございます。
何か困ったことがありましたら、お問い合わせください。
店長
- K.H 様
- 投稿日:2019年02月02日
今回も無事到着しました、流石の梱包とパッキングで言うこと無しの状態でした。水温もほぼ飼育水と同じ温度での無事着でしたので温度合わせも短時間で済みました。前日からマジックリーフを漬けて〓2,5パーセントの塩水で水温26度の丁度良い弱酸性です、一緒の水槽に入れてますが争うようであれば別にする予定です。個体自体は運送の関係特にワイルドは退色が大きいですがそれにしても美しい姿を見せてくれてます。長々となりましたがやはりアクアクイーンさんは間違いないと思います。また宜しくお願い致します
お店からのコメント
K.H 様
気に召していただきありがとうございます。
原産ハイブリットはタイ国内でも特に珍しく、生産しているファームが少ないほどです。流通するほとんどの生体は、このファームより買付けたものが多く出回っております。
当店は長年の付き合いから直接選別した生体を分けていただいております。
飼育方法は特段難しくなく、普通に飼育できます。
K.H様の言う通り、同じ水槽で飼育した場合、ジュレ合うのでなく争う場合は別飼育の方が美しさを保つことができます。
是非、これからもベタライフを楽しんでください。
店長
- 日本海側に住むオバァ 様
- 投稿日:2019年01月28日
梱包、生体のコンディション、水温、パンフレット、、、
隅々まで細心の注意を払った発送に驚きと感動を覚えました。
今までベタの他、熱帯魚を通販やオークションで入手してきましたが
こんなに丁寧な梱包は初めてです。
カイロを使って下さってるショップは殆どですが100%水は冷えており、
場合より瀕死だったりして水合わせにかなり緊張した事もありました。
本当に頭が下がります m(__)m
ありがとうございました!
一
お店からのコメント
日本海側に住むオバァ様
お褒めの言葉、ありがとうございます。
冬の寒い季節に、オバァ様のご自宅に無事にお届けできて一安心しております。
まだまだ寒い時期が続きます、お体をご自愛いただきベタライフを楽しんでください。
店長
- K.H 様
- 投稿日:2019年01月26日
二度目の購入となります。一度目は来店させて頂きフェザーテールのマーブル?を購入致しました。とても珍しいと言う事でしたがそれ以前に可愛くて!今回はネット購入でしたが驚いたのは梱包ですね、正直こんな丁寧で素晴らしい梱包は見た事もなく、水温も26度位で元気一杯な姿でお迎えできました。写真や動画では頭の色やヒレの色は白に見えましたが実際は綺麗なゴールド色で驚きまし、落ち着いてくればもっと綺麗な姿を見せてくれると思います。迷わず即購入して良かったです。来店して驚いたのは皆様のご指摘通りやはりグレードの高さです、必ず迷うだろうと言えるほど良いベタさんが沢山います。飼育相談も気さくに教えて頂けるので初めて飼育される方にもお勧めのSHOP様です。何より兎に角元気いっぱいなベタさんです、迅速な対応有難う御座いました、またお邪魔してお迎えしたいと思います。長々と失礼致しました
お店からのコメント
K.H様
大変なお褒めのお言葉いたみ入ります。
これからも期待に沿えるよう当店も進化していきたいと思っております。
ご来店を楽しみにしております。
お待ちしております。
店長

発送について
当店ではお客様へ到着時間をメール又はお電話で確認後に配送とさせて頂いております。
発送時に撮影状態と比較し当店の検品に不合格となった生体は発送を取止めさせて頂いております。 ご了承ください。
尚、
ご注文後のキャンセルは
一切受け付けておりません。
ショーベタのお取り置きはご注文から最長3日間を限度にお受けしております。
お届け時間の時間指定は以下をご覧ください。

返品・交換について
ご購入の前にご覧ください。
● 発送には細心の注意を払い、ベストな状態でお届けできるよう検品・梱包し生体をお届けできるよう心がけておりますが、万一、死着や不良の場合は、必ず、指定時間到着後、直ぐにご連絡下さい。又、発送の際、内溶液が黄色い場合がございますが、ご心配しないで下さい。
●
生体が死着の場合は生体袋を開封しない状態でご連絡下さい。別の同等の生体をお送りするか、返金とさせていただきます。
→開封した場合はお受けできません。
ご連絡先
店舗名:アクアクイーン
営業時間:13:30~18:00 水曜定休(不定休 要TEL)
TEL:03-3656-6116
E-Mail:shopmaster@aqua-queen.co.jp
ご連絡:是非、当店へご来店下さい。
ご紹介出来ない生体が沢山おります。
住所:東京都江戸川区松江3-4-3 アヴニール 1階奥
都営新宿線 船堀駅より徒歩15分
駐車場がございます。ご利用下さい。
お支払い方法
当店の価格は全て税込み表示となっております。
お支払いは以下の方法をご利用頂けます。
ご注文の際にお選びください。
● 代金引換
お荷物が到着した際にクロネコヤマトの配達に
お支払い下さい。
● クレジットカード決済
以下の各種カードをご利用頂けます。

● 銀行口座・郵貯口座へのお振込み
ご注文頂きましたら確認メールでお知らせ致
しますので、ご注文から3日以内にお振込を下さい。
その際、振込手数料はご負担頂きますよう
お願い申し上げます。
送料について
全国一律 1,500円
※送料(梱包料を含む)
但し、冬季期間(11月中旬〜3月中旬)の北海道、
九州地方への配送は承れません。
お店からのコメント
カズ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
沖縄に無事到着時、良かったです。
これからもよろしくお願いします。
店長