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店長日記

生体の発送検品について

ネット購入されました生体を発送する場合のプロセスをご紹介いたします。

購入の連絡が入ったとき

購入された際にまず最初に生体の現在の状態を確認します。

体色に変化等がある場合は直ぐにお客様へご連絡を差し上げます。

発送当日

1.発送当日、生体をフレアリングさせ、ヒレに亀裂、裂け目,欠け等が無いか、体色に変化が無いかをを確認します。

2.無い場合は発送手続きに移ります。

3.もし、運動させ異常があった場合は,購入されましたお客様へ連絡を差し上げ、生体の状況をお知らせし、交換・発送中止となります。

ネット販売の恐さ

ネット購入の際にお客様にとって心配な点は何でしょう。

・ 購入した生体が届かない、掲載写真と全然違う、出生ファームの偽装など多々あります。

これらはすべて販売店の傲慢,偽善でしかありません。

当店は安心して取引ができるよう常にお客様の視点に合わせ活動しております。

ご安心し取引をしてください。

どうしても避けられない状況が一つ、ございます。

それは,

配送中に配送箱が外部から外力がかかり、生体が驚きヒレに亀裂,欠けが生じる場合があります。この点はご憂慮ください。

アクアクイーン

店主

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ネット販売しました生体をご覧いただけます。

YouTubeアクアクイーン は、こちらからご覧ください。

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カレンダー
  • 今日
  • 休日・祝日
  • 定休日

当店は定休日の発送業務はしておりません。
木曜日到着又は臨時定休翌日配送の対応はしておりません。
ご理解ください。
尚、12月~3月までの到着指定時間は午前中とさせて頂きます。生体を守る上でご協力をお願い申し上げます。

店長日記

いらっしゃいませ! ベタは特に「ショーベタ」が多数おり、魚は自社で直接現地ファームより買付、日本に輸入しております。レベルはショーベタと呼ばれるコンテストに入賞できるものを厳選してお届けいております。また、当店のファームではタイ国で素晴らしい「ディスカス」を育成しておりアメリカ、ヨーロッパの方々に楽しまれています。
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