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お客様の声

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  • ふじ 様
  • 投稿日:2018年07月19日

2回目の利用です。
前回も今回も生体の状態も良く、対応も迅速でとても信頼できるショップさんです。

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  • Solos 様
  • 投稿日:2018年07月18日

とても元気に到着しました。梱包も丁寧で餌とリーフまで入っていてありがとうございます。
ベタも画像で見たより、さらに綺麗でとても気に入りました。また今度購入するときはよろしくお願いいたします。

お店からのコメント

喜んでいただき、ありがとうございます。
顔の見えないネット販売で、唯一お客様と繋がる方法として、この評価がございます。
今後の励みとして続けてまいりたいと存じます。
ありがとうございました。

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  • としせん 様
  • 投稿日:2018年05月12日

迅速丁寧なご対応ありがとうございます。
また、個体も無事元気に到着しました。
またの機会、宜しくお願い致します。

  • やっこちゃん 様
  • 投稿日:2018年02月12日

寒い時期で少し心配でしたが、完璧な状態で到着しました。
ベタもとてもクオリティが高く、元気で満足しています。
ありがとうございました!

お店からのコメント

やっこちゃん様
ご丁寧なコメントありがとうございます。
これからも、よろしくお願いいたします。

  • ベタリアン 様
  • 投稿日:2018年02月11日

値段と品質のバランスがとても良いショップさんです。
ずっとお付き合いして行きたいですね。

お店からのコメント

ベタリアン様
喜んでいたたきありがとうございます。
こちらこそ、よろしくお願いします。

  • しょーた 様
  • 投稿日:2018年02月06日

今回で2回目の利用ですが対応も迅速・丁寧でスムーズにやり取りができました。ベタの方も元気に届いて安心しています。また、カッパー系やドラゴン系が出たら購入したいです。

お店からのコメント

しょーた様
いつもご購入ありがとうございます。
次回も希望に沿う生体を入荷いたします。
リピートお願いいたします。

  • おちゃ 様
  • 投稿日:2018年02月04日

悪天候で配送が延期になる等、お手数おかけしましたが都度連絡を下さって、とても丁寧な対応でした。

梱包も丁寧で、遠方への配送でしたが生体も元気でした。
これから大事に育てていきたいと思います。

マジックリーフや餌のおまけもありがとうございました。また次回ベタをお迎えする時には貴店へお願いしたいと思います。

お店からのコメント

おちゃ様
ご返信、ありがとうございます。
この時期は雪等により配送の遅延が続きご心配をおかけしました。
無事に届き安心しております。
これからも宜しくお願い致します。

  • ベタリアン 様
  • 投稿日:2018年02月04日

何度か購入させて頂きましたが、梱包がしっかりしているので生態も状態良く届くので安心して購入できます。
生態の状態が悪いときは必ず発送前に連絡頂けるので信頼出来るショップさんです。
これからも利用させて頂きます。

お店からのコメント

ベタリアン様
ご返信、ありがとうございます。
これからも信頼を壊さぬよう邁進してまいります。
これからも宜しくお願い致します。

  • 大 様
  • 投稿日:2016年07月21日

通販で生体を購入するのは初めてで不安もありましたが丁寧な梱包で元気な子が無事届きました。
葉っぱと餌も少しサービスで入れておいてくださりありがとうございます。
この色の元気なジャイアントを探していたので大事に育てていきます。
黄色系のジャイアントがいないかホームページをこまめにチェックしていきますのでその時はまたよろしくお願いします。

お店からのコメント

このご意見を忘れないように今後も努力してまいります。ありがとうございました。
店長

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  • gen 様
  • 投稿日:2016年05月22日

あさ10時に配達されましたが、長旅のせいでだいぶくたびれていたようです!時間をかけて水合わせをしたら、少しずつ泳ぎ出しました??初めて通販で買ったのでよくわからないのですがshopzで買ったほうがあんぜんかな。こんなものなのかな?

お店からのコメント

ディスカスの配送は特に気を使い無事に届いてホットしております。
 さて、生体は到着当初はトラックに揺られお疲れです。最初は色も落ちしょんぼりしておりますが、飼い主様の水槽の水に慣れ、餌を食べ始めますと段々色が元に戻り始める性質があります。3日程度から色が戻り始め1週間を過ぎますと真っ赤に色づきます。それまでじっくり観察してください。
 到着の日は取り扱い説明書にも記載しておりますが、餌はあげないようお願いいたします。次の日から初めは赤虫を食べさせてください。
くれぐれも初めからディスカスハンバーグを与えないでください。日本のディスカスハンバークは生で出来ている物が多く見受けられます。お客様がディスカスに慣れてディスカスバーグをご自身で作れる事が出来ましたら、是非、火入れした物を食べさせてください。生より水質も腐り難いです。
 次にディスカスは人を覚えます。新しい飼い主さんはどんな人かなと最初は遠目で見でいます。やさしく毎日を接して頂けましたら生体も貴方をいつも見ていてくれます。
 最後にディスカスは繊細で臆病な性格を持つ生体です。ガラスを叩いて驚かさない、水槽上の照明は夜は電源を切り、生体を寝かせる、あるいは休ませる。ディスカスは真っ暗な状態では目が見えず怖がります。月明かり程度の明かりを確保してあげてください。ビックリするといきなり泳ぎ回り水槽のガラスに衝突し死ぬ事も珍しくありません。
又、水替えの水温は丁寧に気を付けて水槽に入れてください。水の交換量が多いいと極端なペーハーの差で死ぬ事もあります。水槽の水は1週間程度から段々ペーハーが落ち酸性へと向かいます。2週間もする頃には魚に悪影響を及ぼす亜硝酸も増えてきます。まして水槽内に水草を繁殖しやすい環境のソイルを使いますと極端に酸性へと向かいます。通常の水道水はペーハー7程度の中性です。ディスカスだけの水槽の場合、水替えは2週間に一度はやりたいものです。
 これからも熱帯魚を良く観察し楽しんでください。素晴らしい潤いのある暮らしを体験できる事が出来ます。

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当店は定休日の発送業務はしておりません。
木曜日到着又は臨時定休翌日配送の対応はしておりません。
ご理解ください。
尚、12月~3月までの到着指定時間は午前中とさせて頂きます。生体を守る上でご協力をお願い申し上げます。

店長日記

いらっしゃいませ! ベタは特に「ショーベタ」が多数おり、魚は自社で直接現地ファームより買付、日本に輸入しております。レベルはショーベタと呼ばれるコンテストに入賞できるものを厳選してお届けいております。また、当店のファームではタイ国で素晴らしい「ディスカス」を育成しておりアメリカ、ヨーロッパの方々に楽しまれています。
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